Política de reembolso

​En La Marcha, nos esforzamos por garantizar tu satisfacción con cada compra. A continuación, te presentamos los detalles de nuestra política de reembolsos:

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1. Criterios para Reembolsos. Puedes solicitar un reembolso si el producto llega defectuoso, dañado, es incorrecto o si cancelas tu pedido antes de ser enviado. Las solicitudes deben realizarse dentro de [número de días] días posteriores a la entrega.

2. Condiciones Generales. El producto debe devolverse en su empaque original, sin uso y acompañado de la factura. No se otorgan reembolsos para productos personalizados o en liquidación, salvo que lleguen dañados.

3. Proceso de Solicitud. Contáctanos a través de [correo electrónico o teléfono], proporcionando evidencia del problema. Si se aprueba la devolución, recibirás instrucciones para enviar el producto. Cubriremos el costo del envío si es un error nuestro.

4. Reembolsos. Una vez recibido el producto, procesaremos tu reembolso en un plazo de [número de días] días. El reembolso se hará al mismo método de pago usado en la compra.

5. Exclusiones. No se reembolsarán productos con daños por uso indebido, instalación incorrecta o desgaste normal.​